車買取！実際にあったトラブル事例集

 

 

 

【事例１】

 

 

『一番高い価格提示だったのでお願いしたら、一ヶ月後に買取り後に

業者より、修復歴があるからキャンセルもしくは減額したいと言われた。』

 

 

このような手口はけして珍しくはありません。

 

 

しかもこちらのお客様は査定時に修復歴があるかもしれないという事を業者さんに伝えていたのです。

 

 

高い価格を提示をしておきながら後で様々な手口で値段を下げるという

最もスタンダードなトラブルです。

 

実際お客様に聞いてみるとこのような手口を働く業者さんは意外と、

グーグル検索でも上位にある大手さんだったりすることが多いです。

 

 

だとすれば、過剰な成績主義がもたらすよくない結果ですが今のところご自身で気をつけるしかないようです。

 

 

 

値段を下げられて怖くなって弊社に売却にいらっしゃる方もいますが

おそらく泣き寝入りした方も多いと思います。注意しなければいけません。

 

 

 

【事例２】

『契約してくれないと帰してもらえず、ハンコをついてしまった』

 

 

これも実際にあった事です。

 

最近ですと弊社の近くの動物のマークのお店に行ったお客様より聞き取りしましたが

 

「絶対にうちが一番高いので契約してください」と迫られ

帰してもらえなくて根負けしてハンコをついてしまったそうです。

 

 

あとでお客様より聞いたのですがだいぶ悔やんでいました。

 

行くんじゃなかったと話していました。

 

 

しかも弊社の査定結果がその一番高いであろう買取価格より３万円ほど高かったのです。

こう言った相談はけっこう頂きますがハンコをついたら終わりです。

 

気をつけましょう。

 

 

 

 

【事例３】

 

 

『一括査定に登録したら、買取り業者からの電話が一日中かかってきて怖くなった。』

 

 

インターネットで気軽にできる一括査定ですが、

その中身を完全に理解しないまま登録してしまう方は少なくありません。

 

まず、登録してしまうと一日中電話が鳴りやまず、メールも凄い件数がきたりします。

 

実際一日電話をほっといて次の日みたら８０件以上の着信履歴があったと言う方もいらっしゃいました。

 

 

気軽にできると言いながら結局実際に車を見てもらわないと査定価格はわからなかったりするので

 

 

ただ値段が知りたいだけの方は普通に買取り屋さんに電話などで

車検証片手に大体の価格を聞いた方が良いです。

 

 

駆け引きを楽しんで１円でも高く売りたいようなお客様でもげんなりすることが多いようです。

 

 

一度登録してしまっても解除の方法は必ずありますので困っている方はご相談ください。

 

 

 

【事例４】

 

『査定料・引取り手数料・書類代行手数料がかかると後から言われた。』

 

これも多いです。

 

 

廃車寸前の車を「３万円で買取りします。」と言われたので喜んで契約したら

色々手数料を引かれて手元にはあまり残らない。

 

 

「最初に言ってくれたらよかったのに！」と思うかもしれませんが

最初に言ったら契約しないでしょう？笑

 

 

酷い事例だと７万円が最終的に１万数千円になった事例もあります。

 

酷いですね。

 

とにかく買い取るために悪徳業者は様々な手口で高い買取価格を提示するものです。

 

 

これは気をつけてても防ぎようがないのでこういったトラブル集や弊社ブログを見て予備知識をつけてください。

 

 

 

 

 

 

お客様より最も多い相談が

二重査定による減額やキャンセル、一括査定によるトラブルです。

 

車の買取りという分野はとても分かりづらく特殊な業界です。

 

一般の中古車屋さんなんかは修復歴を見れない事も多いのでトラブルになりやすいですし

買取り屋さんも過剰な成績主義による行き過ぎた営業方法でのトラブルも多いと思います。

 

 

車の買取りは適正な相場を見て正確な判断が出来ないと

後から減額になるようなトラブルになりやすいです。

 

 

弊社は岩手県盛岡市の車買取専門店です。

 

 

車買取りに関しては豊富な知識がありますのでお気軽にご相談ください。